07.16
Biasanya komentar atau kritikan yang diterima seorang blogger dalam sebuah artikel tidak sesuai dengan yang kita harapkan namun kadang kala sebuah postingan menampung komentar yang bersifat spamming dengan tujuan meningkatkan trafik sang pengunjung bagi blog / websitenya. Dengan adanya komentar atau kritikan yang tujuannya menuai cara perspektif kita bagaimana kita meresponnya, disitulah letak seorang blogger berusaha tidak menaruh curiga atau menanggapi ulasan dengan cara positif.
Saat menerima ulasan negatif atau tidak relevan yang tertuju pada postingan yang diterbitkan, kemungkinan anda merasa kecewa. Singkirkan perasaan itu, komentar yang masuk adalah saran atau kritik untuk kebaikan anda kedepannya. Anggaplah itu sebuah review dan mencoba mengatasi dan menanggulangi komentar dengan cara dan strategi berikut :
Sabar Dan Tenang
Kunci utama dalam diri adalah mengatur emosi dengan tetap sabar dan tenang. Dengan merespon sebuah komentar atau review yang masuk usahakan jangan tergesa gesa, tetaplah bersikap positif, sikapilah dengan kepala dingin. Lalu, balas dengan terima kasih kepada pengulas karena hal tersebut mampu membuat anda lebih matang dimasa masa berikutnya.
Menghapus Komentar
Cara terbaik dan sederhana dengan menghapus terhadap komentar negatif yang masuk diartikel blog. Misalnya memberikan catatan atau rule dalam memberikan komentar yang baik dan tidak mengandung unsur negatif serta mengandung tindakan spamming.
Membalas Komentar
Terkadang, seorang blogger memutuskan tetap membiarkan komentar negatif tetap berada diblognya. Tujuannya, ini ide bagus untuk merespon( demi pembaca lain untuk sebagai pengomentar ). Jangan terbawa arus emosi, bersahabatlah, berlakulah seorang profesional blogger walaupun baru sebatas pemula.
Berargumen Dengan Mereview
Membalas komentar dengan kemarahan akan meruntuhkan reputasi anda sebagai blogger dan cobalah dudukkan diri anda sebagai pebisnis yang faham dengan postingan anda, dan ibaratkan anda sedang melobi seorang investor untuk menyukai produk anda. Sikap argumen yang baik dengan mereview secara sistematik dan tidak melenceng dari bahasan dalam artikel.
Tanggapi Dengan Bijak
Bersikap profesional adalah jalan terbaik dalam menaggapi ulasan yang menjauh dari pokok permasalahan atau topik sebuah artikel. Jauhkan sikap agresif, sarkastik atau pasif hanya menunjukkan ketidak mapanan seorang pengelola bisnis, blog atau website.
Pahami Dan Perbaiki Kekurangan Anda
Membalas komentar datar, negatif atau sebatas kunjungan saja disebuah blog akan menunjukkan kapasitas seorang pengelola blog tersebut bagaimana memberikan persepsi kemampuan dan kekurangan kita menyingkapi dengan menuntun diri bahwa anda memahami artikel yang anda bahas. Tutupilah kekurangan anda dengan memperbaiki cara berkomentar dengan kalimat Ambigu denga disertai kalimat humoris dan bersahabat adalah pilihan yang tepat.
Perlu diingatkan kembali dengan adanya rasa cemas mengenai komentar negatif, spamming, dan komentar yang masuk tidak sesuai atau tidak ada makna relevansinya dengan sebuah postingan pada blog atau website mesti ditanggulangi dengan komentar yang baik dan jangan kehilangan imteraksi dan komunikasi terhadap pengunjung blog anda.
Pada dasarnya anda adalah pemegang kendali blog dan pengunjung adalah tamu anda. Bersikap bijak dan aturan yang telah anda tetapkan merupakan hak dan kewajiban anda dalam mengambil sikap, jadi jangan takut untuk melakukannya.
Demikianlah artikel ini dibuat bagaimana cara menanggulangi komentar negatif diblog, dan tidak menutup kemungkinan bahwa di blog blog lain tentunya memiliki ulasan lebih baik lagi atau lebih kompeten.
Tidak ada komentar
Posting Komentar